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关于反映海亮官邸物业不作为的问题
留言时间：2022-03-23 10:05:48 来源：12345网络渠道 浏览次数：2081
受理单位： 市住建局 处理状态： [已办结]
尊敬的市领导：我是裕安区振华社区海亮官邸的业主，购买的商品房房屋内部阳台、卧室等墙体开裂严重，已向本小区物业部门报修多次，持续一年多，物业带人去看了后反馈是质量问题，但是直至目前为止，只是强调无法沟通开发商处理，一直未安排人处理。本人已无法与物业部门沟通解决此事，望政府领导能给予帮助，督促物业履职尽责、解决问题！
市住建局
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回复单位：市住建局 发表于：2022-03-25 21:32:58
您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：反映的开裂位置为二处，一处是阳台保温层开裂，另一处为室内墙体粉刷层开裂。依据《安徽省建设工程质量投诉处理办法》第六条要求，留言人反映的问题已过规定的保修期限；第十六条第一款要求：对超过保修期，在使用过程中发生的质量问题，有产权单位或有关部门处理。经和保修单位协调，现保修单位同意对留言人反映的问题进行维修。3月24日将相关处理结果告知留言人知晓，留言人表示理解和满意。如有不清楚的地方，请与六安市建设工程质量安全监督处联系，电话：0564-3953878。
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