六安市工程建设项目审批制度改革领导小组办公室关于开展工程建设项目“项目管家”服务试点工作通知

    为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，助力项目快审快批快建，根据《六安市工程建设项目审批全流程帮办代办工作实施方案》《关于建立工程建设项目帮办代办延伸至主动对接企业提供多样化服务机制的通知》《六安市工程建设项目审批制度改革领导小组办公室关于建立工程建设项目审批企业座谈会制度的通知》等文件精神，经研究决定在霍山县、霍邱县开展“项目管家”服务试点工作。
    一、总体要求
    建立涵盖从项目招商洽谈、签约、审批、建设、验收全生命周期“项目管家”服务体系，实施“项目管家+企业+相关部门”服务机制，每个项目定制个性化的审批流程图，明确审批事项、环节、时限，制定办理进度计划节点表。将服务范围延伸至为市场主体定制审批方案、协调审批进程、调度审批进度等领域。突出问题导向，全面收集梳理企业审批、建设、验收中遇到的困难，做好事前、事中、事后的协调服务，帮助企业解决实际问题。
    二、工作任务
   （一）组建“项目管家 ”服务队伍。每个项目建立 “ 1名项目管家+1名项目单位联系人+N 个部门成员”的项目管家小分队。
   （二）建立全流程帮办代办机制。针对每个项目实际所需办理的事项，制定“定制+精准化”服务，为项目提供准确可行的“一项一策”审批办事指南。从项目拿地到竣工验收全流程、清单化、闭环式帮办代办服务。
   （三）健全协调解决机制。以“项目”为核心，结合问题实际邀请服务对象联系人、相关职能部门联系人参加协调会议，重点解决服务过程中遇到的涉及多部门的具体问题和诉求。将服务范围延伸至为市场主体定制审批方案、协调审批进程、调度审批进度等领域。
    三、保障措施
   （一）强化组织领导。霍山县、霍邱县各工改相关部门要进一步提高认识，增强做好“项目管家”试点工作的积极性、主动性和自觉性，切实加强组织领导，大胆改革创新，及时研究解决项目代办及建设过程工作的新情况、新问题，县住建局要发挥牵头作用，指导、协调和督促相关部门提供优质、规范、高效的服务。
   （二）发挥“项目管家”载体作用。应从住建、自然资源、发改等部门抽调人员组建项目小分队，确保项目进度与各类问题实时有人问、有人管、有人盯。
                               

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