3·15消费者权益日：裕安区住建局致力提升住宅品质

工程质量涉及老百姓切身利益，是建筑业高质量发展的底线。正值315消费者权益日，裕安区住建局积极回应民生关切，致力提升住宅品质，健全住宅工程质量保障体系，不断提升切实群众幸福感和获得感。

一、坚持全面公示。发挥社会监督作用，信息公示是前提，公开透明是关键，满意不满意群众说了算。裕安区在建住宅工程，严格落实信息公示制度，明确举报监督电话，接受社会监督。同时持续开展住宅工程质量治理“亮剑”专项行动，认真执行分户验收和“业主开放日”制度，提升群众参与度。

二、坚持监督检查。对于常见的质量通病问题通过委托第三方开展季度、专项检查并结合日常检查加大监督抽查力度，进一步加强工程质量行为和实体质量控制规范化，促进工程质量水平不断提升。裕安区住建局持续开展工程质量和房地产交易领域“小切口”专项整治，2024年3月4日-14日组织了第三方巡查，对于常见的质量通病问题加大监督抽查力度，进一步加强工程质量行为和实体质量控制规范化，促进工程质量水平不断提升。此次检查8个住宅类项目，共计16个质量问题，严格落实闭环销号。

三、妥善处置投诉，维护投诉者和有关各方的合法权益。聚焦住宅工程质量投诉数量居高不下问题，推进全区住宅工程质量综合整治，着力降低工程质量投诉率，提升全区住宅工程品质和工程质量投诉处理满意度。2024年以来妥善处理39件质量投诉，不断获得群众认同。

四、坚持鼓励争创，持续提升品质。鼓励企业争创国优工程、黄山杯、皋城杯奖等优质工程，加大品牌建设支持力度。区内建筑企业安徽中擎建设发展有限公司承建的六安市第二人民医院综合楼工程荣获“鲁班奖”；区内项目春天嘉苑二期安置小区4#、14#楼、红达公园首府6#楼工程、春天嘉苑三期地块二B1#住宅楼、安徽省六安恒源机械有限公司高端水利机械产业化技改项目等四项工程获得“皋城杯”优质工程奖。