窗口服务送上门 高效便捷暖民心

近日，市民张先生来到市不动产登记中心办事大厅进行咨询，表示自己的母亲黄女士年事已高且行动不便，无法亲自到窗口现场办理存量房过户手续。了解到这一情况后，市住房发展中心窗口工作人员第一时间联合不动产一窗受理，上门为老人提供服务。他们耐心、细致地与老人沟通，详细确认了实际情况和老人的真实意愿，向老人讲解业务流程，仔细核对信息，指导老人在申请表上签字确认。整个办理流程严谨高效，工作人员规范热情，受到老人及其家人的一致称赞和感谢。

服务群众无小事，让服务多跑一段路，群众就少跑一段路。中心窗口一直秉承着为群众“办实事、解难题、送温暖”的服务宗旨，用热情贴心的服务态度、专业高效的服务水平，让特殊人群办事零压力、无障碍。今后，市住房发展中心将继续用实际行动践行以人民为中心的发展思想，提供更优质、更专业、更温暖、更全面的便捷服务，为民办实事，提升群众获得感和幸福感。