提供高效维修服务 营造良好居住条件

近年来，市住房保障中心在提供市本级公租房维修服务方面做出了巨大努力，保障了承租户的住房质量，得到了承租户的一致认可。

作为市本级公租房后期管理部门，中心一直致力于为承租户提供高效、优质的维修服务，不仅注重维修工作的质量，也注重提升维修效率和住户满意度。在维修服务中，中心建章立制，印发了《六安市本级公租房和直管公房房屋修缮工作流程》，严格规范修缮流程，保质保量完成修缮工作，确保承租户满意度。同时，力求做到房屋修缮不隔夜，以最快的速度解决居民生活难题，全力保障承租群众正常生活。

在中心的不懈努力下，市本级公租房维修服务得到了承租户的一致认可。承租户们表示，市住房保障中心的工作态度认真负责，维修质量高，服务态度好，及时解决居住难题，生活质量得到明显改善。同时，承租户们通过赠送锦旗的方式表达了对市本级公租房维修服务的感激之情，中心收到“为人民服务”、“服务热情 高效廉明”、“情系租户办实事 热情服务暖人心”等多面锦旗，表达了他们对中心工作的支持和肯定。

群众的认可是中心工作最大的鼓励。今后，中心将在保障民生、改善民生上持续发力，提升市本级公租房精细化管理水平，结合以人民为中心的发展思想，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，持续完善市本级公租房后期运营管理，把维护低收入住房困难家庭的切身利益、解决群众实际生活困难作为工作的出发点和落脚点，用实际行动保障群众权益，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。